关于恢复开放四会市人民来访接待场所的通告

关于恢复开放我市人民来访接待场所的通告

进一步畅通群众诉求表达渠道,维护群众合法权益,根据我市当前疫情防控形势和信访工作实际情况,自2020年5月9日起,我市各级人民来访接待场所有序恢复开放。为切实保障人民群众生命安全和身体健康,现就疫情期间开放的相关事项告知如下:

一、来访接待场所开放时间

工作日上午8:30—12:00,下午14:30—17:30。

二、为确保接待场所安全有序,疫情期间来访人员请遵守如下规定:

1.来访人员需自觉出示身份证及扫描健康码(悠美肇庆)供工作人员查验。

2.全程佩戴口罩并主动接受体温测量、手部消毒,若出现体温异常、咳嗽等症状,应配合工作人员采取疫情防控措施。

3.积极配合工作人员的引导,与他人保持1米以上的距离,尽量减少接待场所内停留时间。

4.集体访只允许5人及以下进入接访场所,其他人员请就地疏散。

三、疫情防控期间,继续提倡以来信、网络和电话等方式反映问题、表达诉求。

1.网站信访:用电脑浏览器登录肇庆市信访局官方网

站(http://xf.zhaoqing.gov.cn/),在首页点击“我要写信”或“人民建议征集平台”,进入页面,阅读相关内容后点击“同意”,按要求详细填写你的姓名、地址、电话和主要诉求等相关内容并提交。

2.微信信访:用手机微信搜索公众号“四会发布”,关注“四会发布”微信公众号之后,在菜单栏“便民服务–网上信访”进入页面填写相关内容并提交。

除了网站、微信可以随时随地网上信访外,您还可以拨打肇庆市12345政府服务热线电话反映意见、建议或者投诉请求,工作人员将为你详细登记相关内容。

我市各级信访工作机构将严格按照“群众来信件件有回复”的要求,及时办理群众反映的事项,切实维护群众合法权益。

四会市信访局

2020年5月7日

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